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Una domanda che ci fanno spesso

«Esiste un'agenzia a Lugano che mi personalizzi un servizio di AI telefonico e di gestione clienti?»

Cosa vuol dire «su misura»

• L'assistente parla come la vostra attività: orari, servizi, domande frequenti, regole su chi richiamare e quando.
• Fissa gli appuntamenti nell'agenda che usate già e lascia un riepilogo scritto di ogni richiesta.
• Quando serve passa la chiamata a una persona dello staff, o vi lascia il contatto da richiamare.
• Si collega al gestionale o al CRM che usate; se un collegamento pronto non esiste, lo costruiamo.
• Risponde in italiano, tedesco, francese e inglese, nella lingua di chi chiama.

E la gestione dei clienti

Ogni richiesta diventa un contatto ordinato: chi ha chiamato, cosa voleva, quando è stato fissato l'appuntamento. Le automazioni confermano, ricordano l'appuntamento e, dopo, chiedono la recensione. Se volete più richieste, le campagne e le pagine di acquisizione le portano, e l'assistente le trasforma in appuntamenti.

Perché un'agenzia del posto

Un servizio così non finisce il giorno dell'attivazione. Va collaudato con chiamate vere, ritoccato sulle conversazioni reali e misurato. Con un consulente in Ticino ne parlate di persona, nel vostro studio, e ogni mese sapete quanti appuntamenti ha fissato e quanto valgono.

Come si parte

1. Venti minuti di colloquio: come arrivano oggi i vostri clienti e dove si perdono.
2. La proposta per iscritto: cosa serve e cosa no, con costi e tempi chiari prima di decidere.
3. Costruzione e collaudo con richieste vere: solo dopo l'assistente risponde ai vostri clienti.

Per gli studi medici l'assistente si chiama Qualea; per chi lavora in cantiere o in laboratorio, Primo. Volete sentire come risponde? Scrivete a Lia, l'assistente in chat di questo sito.

Altre domande che arrivano subito dopo

Risposte di Giuseppe Guccione, Promoleader, Viganello. Pagina aggiornata il 11 ottobre 2026.